Plusieurs sont ceux qui se font voler leurs comptes facebook avec différente manières. La méthode la plus connue est le phishing.
En gros, cette dernière méthode consiste à envoyer à la victime une fausse page de connexion facebook. La victime doit alors enter ses identifiants sur cette fausse page qui se charge de les récupérer et redirige la victime vers un autre contenu.
Facebook a donc pensé à nous et a mis au point un système de sécurité, que je trouve assez bien fait. Ce système consiste à vous envoyer un SMS sur votre mobile contenant un code de vérification, s’il s’agit d’une connexion à partir d’une machine ne figurant pas dans votre liste de machines reconnues. Ce code est alors nécessaire en plus du mot de passe pour pouvoir se connecter sur le compte. Une sécurité bien accrue.
Ce qui est bien avec ce système c’est que même si quelqu’un connait votre mot de passe, il ne pourra se connecter sur votre compte, car il ne dispose pas du code de vérification envoyé par SMS sur votre mobile.
Pré-requis
Vous devez avoir un mobile lié a votre compte.
Pour moi, j’ai simplement envoyé ‘F’ au 600, puis j’ai rentré le code reçu dans « Paramètre de compte » onglet « Mobile ».
Vous trouverez des informations supplémentaires pour lier votre mobile dans cette même section si ce que j’ai dit plus haut ne marche pas.
Activé la sécurité
Pour activer cette sécurité, rendez-vous dans les paramètres de compte. Allez ensuite dans l’onglet sécurité et cliquez sur « Approbation de connexion ». Cochez la case et enregistrez les modifications et le tour est joué.
J’en profite aussi pour vous conseiller de vous faire notifier par e-mail à chaque connexion. On ne sait jamais, un portable déchargé au mauvais moment. Activez aussi la navigation sécurisé. Elle vous permettra d’éviter firesheep et ses frères (Un outil qui scanne un réseau local et fait des choses pas trop bien avec votre compte) Ces deux options sont juste en haut de l’entrée de l’approbation. Ce sont les deux premiers paramètres comme sur la figure suivante.
Vous pouvez gérer la liste des appareils reconnus (bah oui, les téléphones, tablettes et enfin les ordinateurs qui peuvent se connecter sur votre compte sans vérification). C’est très utile si vous aviez eu confiance en une mauvaise personne.
Mis à jour du 09/09/2011 :
Si vous n’arrivez pas a supprimer un appareil, il est fort probable que se soit Internet explorer la source du probleme. Esseyez donc avec Google Chrome, Firefox, Opera ou Safari.
Et voilà, votre compte est hautement sécurisé. Vous n’avez plus de raisons pour venir pleurnicher pour un compte volé. Car même en possession de votre mot de passe, le pirate, ou hacker ne peut utiliser votre compte.
Partagez cet article avec vos amis pour qu’ils soient eux aussi à l’abri. Ils vous seront très reconnaissant et moi aussi d’ailleurs.
Je suis ouvert a toute vos questions et observations.
Bonjour,
Je reçois le code par sms mais lorsque je rentre celui-ci et clique sur confirmer, rien ne se passe.
Est-ce normal ? Aidez-moi à résoudre ce problème car je n’ai plus accès à mon compte facebook, s’il vous plaît ?
j’ai un problème j’essaie de me connecter a mon compte facebook mais ils me disent votre mot de passe a été modifié hier j’ai poursuivis les étapes pour recuperer mon mot de passe mais le problème c’est que j’ai oublier le mot de passe de mon adresse email et tout se qui concerne mon ancien email avec quoi j’ai créer mon facebook que faire ?
bnj tout le monde , jj trouvé un probleme jj esseyé 3 foit mes sa marche pas regarder sa:
Les paramètres de Chrome peuvent rendre l’utilisation de Approbations de connexion plus
difficile.
Probablement parce que :
Vous effacez vos cookies de temps en temps.
Votre navigateur est configuré pour se débarrasser des cookies à chaque fois que vous le fermez.
Vous utilisez le mode de « navigation privée » ou « incognito ».
Vous utilisez un nouveau navigateur.
Quelques jours peuvent être nécessaires avant de pouvoir activer Approbations de connexion. Vous devrez peut-être également vous déconnecter avant de vous reconnecter à nouveau après le changement de ces paramètres.
Je fais tout ce qu’il faut. C’est jamais bon indique toujours erreurs pourtant je vérifie trois fois .
Afin d’accéder à votre compte, veuillez consulter les textos du +21623943272. Cliquez simplement sur le lien du texto pour confirmer votre nouveau numéro de téléphone.
Si vous n’avez reçu aucun texto, cliquez ici pour le renvoyer. keske?
je doit faire!!!!!svp aide…
j’ai pas recu le code de confirmation sur mon telephone essayer de envoyer sur ce munero 0692849175 c’est mon portable ca
voila je suis incrit à facebook mais j’ai pas recu le code de sécurité de confirmation par sms sur mon telephone pouvez vous envoyer de nouveau svp merci 0692849175 envoie sur ce munero svp merci le code de confirmation
merciii pour l info
Bonjour,
Depuis 2 jours impossible de recevoir mon code de sécurité sur mon portable , je n’ai donc plus accès à facebook
J’ai passé un mail à facebook ils me demandent la copie de ma CI, mais ne me disent pas à quelle adresse l’envoyer?
Pour le F j’ai essayé mais cela me met echec, j’ai essayé f, fb aussi mais le message ne s’envoie pas, merci beaucoup pour votre aide.
Coucou tout le monde! J’ai le même problème! Je suis de la Polynésie Française, et je ne reçois pas le code par sms. Mais je ne peut pas envoyer « F » au 600 :/ Et le pire, c’est que je peut vraiment pas entrer dans mon compte vu que je ne reçois pas le code -___-‘ HELP s’il vous plait!! Sa fais plusieurs jours que ca dure! >:/
Bonjour,
Voila j’ai un gros problème, j’ai perdu mon portable, et il se trouve que je recevais mes codes de connexions dessus… Comment je peut faire pour me connecter sur mon compte sans ce code ? Merci d’avance pour votre aide …
bonjour j’ai un petit souci jespere que vous pourrai maisder jai enregistrer mon numeros de telephone pour quil menvoi un code de securiter jusque la tous aller bien mais depuis un petit moment jai arreter mon forfait donc je nest plus acces au sms jai un nouveau numeros mais jai oublier de le changer je ne peu plus acceder a mon compte facebook pouvez vous maider sil vous plait merci !!!!!!!!!
J’ai le meme problème que toi.
Quand je tente de me connecter j’ai un message qui me dit : confirmation déjà effectuée, ce compte est déjà validée.
As tu trouvée une solution?
Merci
Bonjour à tous,
J’ai desactivé mon compte facebook puis j’ai reactivé après quelques heures
Mais je n’ai pas réussi à y acceder pourtant il est toujours active
Lorsque je fais rentrer mon identifiant et mot de passe
il me dit ;
Confirmation déjà effectuée
Ce compte est déjà validé.
je ne sais pas comment acceder à mon compte
Quelqu un est passé par c pb ?? comment résoudre ??
Merciiiii à tous
moi quand je veux cocher
« Demander un code de sécurité lors de l’accès à mon compte à partir de navigateurs non reconnus »
ils me disent Les paramètres de Chrome peuvent rendre l’utilisation de Approbations de connexion plus difficile.
Probablement parce que :
Vous effacez vos cookies de temps en temps.
Votre navigateur est configuré pour se débarrasser des cookies à chaque fois que vous le fermez.
Vous utilisez le mode de « navigation privée » ou « incognito ».
Vous utilisez un nouveau navigateur.
Quelques jours peuvent être nécessaires avant de pouvoir activer Approbations de connexion. Vous devrez peut-être également vous déconnecter avant de vous reconnecter à nouveau après le changement de ces paramètres.
Consultez nos Aide, sur lesquelles vous trouverez des informations détaillées qui vous aideront à régler ces paramètres.
que faire ? merci
Un autre lecteur à eu exactement le même problème que vous.
Essayez de vous « débarrasser » de certains paramètre que facebook vous suggère ou changer de navigateur. Ceci pourra résoudre votre problème.
je suis sur samsung galaxie S3
bonjour,
depuis le 13/11 je ne peux plus supprimer les appareils reconnus dans le menu securité.
le bouton est bien apparent mas inactif.
est ce un bugg connu? que faire?
merci
Il faut simplement changer de navigateur. Si le problème persiste, il faut passer par un ordinateur, de préférence sous Firefox ou ou Chrome.
oui mais je suis sur galaxie S3
pas le choix du navigateur
Depuis le play strole, tu peut installer chrome, firefox et Opera aussie je crois. Et désoler pour le retard.
bonjour,
j’ai installé les deux navigateurs mais résultats identiques. je ne peux plus supprimer les appareils reconnus. même résultat via ipod touch.
j’ai l’impression qu’il y a un bugg depuis le 13/11.
ma fille a essayé sur son compte via galaxie S3 même résultat.
c’est ne plus rien y comprendre.
Avez vous fait l’essai?
merci
Sa a marcher hièr chez moi mais sur ordinateur sous Firefox. Il se peut qu’il y a un bug sur la version mobile du site.
Tu as essayer de naviguer sur la version complète du site ? (il doit y avoir un lien en bas de page pour ça)
C’est une bonne méthode mais reste encore à améliorer contre les hacker. Si Facebook mettait à nottre disposition une historique de nos connexions et lieu, temps de connexion, ça serait plus efficace de signaler les hackers de Facebook je pense …
C’est déjà le cas. Si tu vas dans les paramètre de sécurité, tu y trouvera des informations relatives a ta dernière session ouverte.
Bonjour,
J’ai un problème avec Facebook, j’ai activé les approbations de connexion mais la carte Sim de mon téléphone est morte, je ne peux donc pas recevoir mes codes par sms. Vu que j’ai le WiFi sur mon téléphone j’ai essayé avec les codes qu’on peux avoir sur l’application Facebook mais le pc dit que le code est incorrect. Je ne sais pas comment faire…
Il sufit de desactiver l’approbation ou d’indiuer que vous avez perdu votre smartphone, toujours dans le meme menu.
D’accord , mais combien devrai-je attendre exactement avant de me relancer
Et bien pour tout vous dire, je n’est aucune idée, sa ne m’est jamais arrivé.
Peut-être que une petite journée fera l’affaire, mais il est fort probable que quelque heures suffiront.
j’ai essayé l’option Obtenir le code par appel téléphonique et j’ai reçu le code de sécurité oralement dont je l’ai pas enregistré car c’était plus fort que moi et après j’ai voulu le recevoir à nouveau en cliquant pas mal de fois sur « recevoir le code par téléphone » mais voilà ce que je vois écrit « Vous avez demandé trop de codes dans un court laps de temps. Veuillez réessayer plus tard. » aidez moi encore s’il vous plait
Et bien il faut attendre un peu avant de te relancer.
Bonjour , j’ai un problème sur facebook et ça fait trois jours que je ne reçois pas mon code de sécurité sur mon téléphone portable .pouvez vous m’aidez ? et merci
Essaye de jonglé entre confirmation par SMS et confirmation par appelle vocal. Il arrive que de temps en temps que le réseau facebook soit surchargé
Merci pour l’info 😉
Comment accéder à Facebook sans le code de sécurité envoyé par téléphone ?
http://www.facebook.com/hacked et suis les étapes
je ne reçois plus mon code depuis 2-3 jours , et facebook ne répond pas à mon email où j’ai envoyé mon identité . Et depuis bien une demi heure je reçois pleins de sms avec toujours le même code mais ce n’est pas le bon . J’ai essayé de faire style que j’avais perdu mon mdp ou que je m’étais fait piraté mais il me faut toujours ce code .
pareil je ne peu plus me connecter car je recoi plus mai code
depui quelque jour jessaiye de me conecte a facebook mais je ne recoi plu mon code de securite que je doit recevoir par sms ques que je peux fair ???
bonjour je ne recoi plu aucun code depuis hier sur mon portable je ne peu allé sur facebook j en ai vraiment marre
svp aidez moi j’ai perdu mon portable donc je px pas accéder a mon comptes psk j’ai accepter les approbations de connexion please help me
Essaye l’outils http://www.facebook.com/hacked
Bonjour,
je reçois plusieurs fois par heure depuis ce message : « Veuillez utiliser le code XXXXXX (=6chiffres) pour confirmer l’accès à votre téléphone pour les approbations de connexion.
» depuis que j’ai réactivé mon compte ce matin. J’ai rentré un code d’approbation pour identifier mon ordinateur et un pour mon téléphone pour l’application. Ce code je ne l’ai jamais utilisé sur mon mobile pour safari via le site mobile, jai accédé à mon compte facebook sans le rentrer malgré l’option de sécurité.
Je souhaite ne plus recevoir ce message à répétition. j’ai supprimé mon numéro de facebook et je reçois quand même le message. j’ai également désactivé l’option d’approbation, mais rien ne marche.
que dois je faire ? merci d’avance pour votre retour
cordialement
P
Si tu reçoi plusieur fois le SMS, il se peut q’une application tente de se connecter a votre compte.
Essaye donc de voir les appareil reconues et les dernière sessions pour y voir plus claire.
Puis, pour ce qui est de safir, il se peut qu’il était deja reconnue avant car tu l’utilisais souvant.
@53eedee12409e8ee540e31f12590b3b8:disqus @7c7bb5d4add03ffc77bf7b03b2dbeb01:disqus @bd423370553deb6e776fca4f05a4aad3:disqus @0142c8a9620131d6b62f8eead2b23883:disqus @3edbd285baa489793c167184c2dd994d:disqus
Essayer http://www.facebook.com/hacked
Il sert a retrouver l’accé aux compte pirater ou auquel vous avez des problème d’accés. Il propose différente solutions pour retrouver accées a votre compte.
Essayer aussi d’utiliser une cerainte options (je ne me rappele plus exactement commen,t faire, mais c’est simple) de vous faire envoyer un liens de connexion rapide par email (sa marche même par sms)
La première solution, je l’ai deja tester sur un compte avec vérifications SMS alors que j’ai pérdue le téléphone et le mot de passe oublier. La deusieme je l’utilise pour me connecter depuis un appareil mobile.
bonjour
vous pouvez m aider svp j ai perdu mon portable et le code securité et envoyer dessus donc je ne peut plus acceder a mon facebook
Je change de numéro de telephone pourriez vous me dire ce que je dois faire pour en faire part vu que mon compte est securisé
bonjour, moi j’ai suprimé tout les appareil reconnu sur mon facebook (j’ai fait une mauvaise manipulation :-/) donc mtn je ne sais plus aller sur mon propre compte via mon pc et je ne sais pas y aller via mon gsm.Sur mon pc, dés que j’essaye de me connecter il me met que un code va etre envoyer sur mon numéro de gsm et que les textos peuvent parfois prendre jusqu’à 12 heures.ça fais déjà 2 jours que j’attend le code par sms mais tjr rien… :-/Je veux récupèrer mon compte !! Comment je dois faire ? svp, Aider moi !! Moi je n’ai que ça >> Entrer le code de sécuritéVous n’avez pas encore reçu votre code ? Les textos peuvent parfois prendre jusqu’à 12 heures.Vous pouvez également vous connecter à partir d’un appareil reconnu pour approuver cette connexion.Nous ne reconnaissons pas l’ordinateur ou l’appareil que vous utilisez. Veuillez consulter vos textos à *******9136 et entrer le code de sécurité ci-dessous.
Je ne peux pas obtenir mon code…
Mais ça fait 2 jours que j’attend ce fichu code bordel !!
moi pareill facebook 2 …..
as tu trouver la solution déborah c?
Voilà, moi je n’ai que ça >>Entrer le code de sécurité
Vous n’avez pas encore reçu votre code ? Les textos peuvent parfois prendre jusqu’à 12 heures.
Vous pouvez également vous connecter à partir d’un appareil reconnu pour approuver cette connexion.Nous ne reconnaissons pas l’ordinateur ou l’appareil que vous utilisez. Veuillez consulter vos textos à *******9136 et entrer le code de sécurité ci-dessous.Je ne peux pas obtenir mon codeMais ça fait 2 jours que j’attend ce fichu code !!
Comment récupére le code de vérifiaction par appele vocal ??
Quand tu es invité à entrer le code de confirmation, il y a une option pour cet effet sous la la case texte
bonjour, moi j’ai suprimé tout les appareil reconnu sur mon facebook (j’ai fait une mauvaise manipulation :-/) donc mtn je ne sais plus aller sur mon propre compte via mon pc et je ne sais pas y aller via mon gsm.
Sur mon pc, dés que j’essaye de me connecter il me met que un code va etre envoyer sur mon numéro de gsm et que les textos peuvent parfois prendre jusqu’à 12 heures.
ça fais déjà 2 jours que j’attend le code par sms mais tjr rien… :-/
Je veux récupèrer mon compte !! Comment je dois faire ? svp, Aider moi !!
Essaye de récupére le code de vérifiaction par appele vocal. sinon, il ya http://www.facebook.com/hacked qui marque a merveille. je l’ai récament téster.
moi je ne peu plus envoyer de message ni en recevoir
Tu es sure que ton opérateure est pris en charge apr facebook. Car chez moi sa marche nickel
J’ai pas encore recu mon code de securité ca fait 2 heures que j’essaie de regler ce probleme..pourtant je suis encore connéctée sur mon telephone portable mais j’arrive pas à desactivez ce parametre! HELP
Il se peut que le SMS soit en retard de 12h.
Si non sur ton mobile, vas dans les parametre et désactive l’approbation de connexion
moi depuis trois jour pas reçu de code et j ai fais plein de fois mais sans résultat
Des fois, la récéption des SMS décone. Essaye de jonglé avec appel vocal et SMS. Sa finnira bien par marché
apres 3 semaine tjr rien je tente par le code que je recois sur mail mais avant de pouvoir l entrer 1 page s ouvre direct et me demande new mot de passe mais se lien es non sécuriser
personne ne sais m aider svp j vois qu on répond a d autre mais pas a moi 🙁
appel vocal je n ai jamais vu sa peut tu me dire ou svp?
C’est pareil! moi aussi je reçois mais je ne vois rien et sa fait 3h que j’attends, je re essaye mais sa ne marches toujours pas, je les reçois mais vides..
Bonjour , moi je reçois le sms mais quand je l’ouvre il n’y a rien dedans , j’ai essayé l’appel mais ça ne fonctionne pas non plus, quelqu’un pourrait m’aider ?
Merci
Réessaye 😉
C’est ce que j’ai fait plusieurs fois… Sans succès 🙁
mais apparament c’est parce que facebook est surchargé..:/
Code de securité facebook non reçu (par sms) , est ce que je peut obtenir mon code de sécurité par (msn) ? et merci d’avance 🙂
Non, c’est une confirmation SMS. Sur e-mail tu ne recois qu’une simple notification en cas de connexion non reconue. Tu pourra alors la désaprouvé.
Comment accéder à Facebook sans le code de sécurité envoyé par téléphone ?
Si tu as déjà activé la confirmation SMS, c’est impossible d’accéder a ton compte sans le code.
bonjour
vous pouvez m aider svp j ai perdu mon portable et le code securité et envoyer dessus donc je ne peut plus acceder a mon facebook
bonjour j’ai perdu mon mot de passe facebook malfré que j’ai tout essayer je ne peut en remettre un
Vas sur http://www.facebook.com/hacked et suis les étapes.
bonjour ,
il y a quelqu’un qui se connecte sur mon FB et arrive à avoir acces a mon compte et aussi dit etre capable de récuperer meme les messages effacés.
J’ai changé mon code plusieurs fois mais sans succes , depuis peu j’ai mis un code super long avec des caracteres, mais comme il se méfie je n’ai pas de nouvelles, c’est un ami à ma copine , et sur c’est impossible qu’elle est pu les voir sur mon pc et, elle n’aurait jamais pu connaitre mes codes, ce qui est sur c’est qu’elle a pu lire mes messages..Peut il avoir aacces à l’administration de FB?
Active la confirmation SMS. deplus je crois que c’est un mythos ce gars là
jai pourtant essayer tous les navigateurs plus haut sans succès…… les appareils reconnus y reste…… qqn a une solution?
Assure toi que tu utilises des versions récentes de ces navigateurs.
Bonjour,
J’aimerait savoir si quelqu’un a acceder a mon compte , en effet j’ai donner naivement mon code mobile a un ami m’ayant di que c’etait pour jouer a cityville:$ mais il n’as pas mon mot de passe . Aidez moi svp merci.
Regarde dans les appareils reconnues. (Profite s’en pour le supprimer si nécessaire)
Également, en dessous il y les sessions actives; pour avoir des information sur les personnes (machines) connecter sur votre compte.
Bonjour à vous 🙂 Il sont super les conseils pour la protection de son compte facebook mais j’ai quelque chose qui me contrarie fortement c’est la vérrification de sécurité !
J’ai créé un comte il y 2mois et à chaque fois que je veux mettre j’aime à une page il y a une vérification de sécurité genre entrer des caractères ou captcha audio .
J’ai dans l’espoir qu’il y à une solution à cela et que vous en détenez la réponse . Merci à vous .
Si facebook te demander de rentrer un captcha, c’est qu’il croit que tu ais un bot.
Apparament tu clique beaucoup sur j’aime.
Hum c’est embêtant ça, enfaite ça à commencé dès le début, dès la première page où j’ai voulu cliquer j’aime :/
Il n’y à pas de solution à ça ?
Je vois, tu doit valider ton compte. Normalement tu as reçus un email de validation sur ton boit email lors de ton inscription, tu doit simplement cliquez sur le lien de ce mail. Si tu n’arrive pas a retrouver ce mail, facebook devrais te proposer de t’envoyer un nouveau de puis ton mur.
Hum, merci je l’ai ai contacté et il me dise qu’un compte est déja validé avec cette adresse , je vais essayer de chercher encore 🙂
bonjour j’ai un gros soucis enfante j’ai changer de numéros de téléphone et quands je me connecte ils me demande un code de vérification mais je ne peut pas le recevoir vus que j’ai plus ce numéros si quelqun pouvais me trouver une solution sa serais sympas j’ai tout essayer mot de passe oublier tout fais je.suis.vraiment.déçus parce que beaucoup de gens me disent que je pourrais plus avoir accès à mon compte .
Essaye http://www.facebook.com/hacked
Bonjours j’ai le meme problme que « Guillaume3204 15 » j’avais activée la sécurité par code mais je ne recevais plus les codes dps 2 3 jours lorsque je me connectais d’un autre téléphone donc il m’étais impossible de me connecter autre que par mon telephone ou mon ordi mais hier soir c’est malencontreusement que j’ai supprimer tous mes « appareil reconnu » sur mon telephone se qui fais que depuis il n’y a rien a faire pour acceder a mon compte; j’ai tous essayer et le renvoi d’un code qui peut allée jusqu’a 12h les mails a l’assistance mais il ne me reponde pas . honnetement je pete un plombs , lol comment dois-je faire ?
Tu sais, @a62420e1e93d29901e45f3ecf809d097:disqus a même supprimer son numéro de mobile. Il n’a donc plus aucun mobile pour se faire envoyer un code dessus. Si tu as le même problème, je ne connais aucune solution pour le moment, sinon essaye avec le fameux « j’ai oublier mon mot de passe » il y a de nouvelles options.
Bonjour j’ai perdu mon telephone portable, lorsque je me connnecte sur mon facebook un code de sécurité m’est envoyée je ne sais pas comment désactivé cette option en attendan je peux plus accéder à mon mur Aidez SVP!!!!
Lis les commentaires précédents. Il y a des réponses.
PS: généralement les commentaires de premier niveau sont des questions.
je rencontre le meme probleme comment avez vous fait ?
J’ai une question : j’ai acheté un ipod et avec l’appli fb je n’ai pas acces à mon compte alors que je peut avoir acces à d’autre compte .. Que faut il que je fasse ?
Il est possible que tu accède à ton compte avec la vérification activé, même si l’application ne la prend pas en charge.
Il faut que tu allies dans les paramètres de ton compte>mobile>Mot de passe d’application et tu génère un nouveau mot de passe. Ce mot de passe ne peut être vue qu’une seule fois. Il suffit d’indiquer ce dérnier à la place de ton mot de passe lors de la connexion sur ton iPod.
D’accord merci je vais essayer 🙂
Bonjour, j’ai un souci avec mon compte facebook. J’ai activé l’ approbation de connection cela marchai jusqu’a ce que je nettoie mon ordi, depuis je n’ai plus aucun appareil reconnu, je ne recois pas de mot de passe pour me connecter, donc je n’est plus aucun acces a facebook. Quelqu’un aurai un solution ?
Je ne t’es pas bien compris. Tu veux dire que tu ne reçois plus de code de vérification par SMS ?
Il se peut parfois que le SMS ait un retard de 12 heurs. Donc, patience.
Sinon, tu peu développer un peu ton problème ?
Aucun peripherique, que ce soit un telephone ou une ordinateur, n’est reconnu par facebook alors qu’auparavant ils l’étaient. Donc quand je rentre mon identifiant et mon mot de passe un page s’affiche en me disant :
Connectez-vous à partir d’un ordinateur reconnu
Vous n’avez pas encore reçu votre code ? Les textos peuvent parfois prendre jusqu’à 12 heures.Vous pouvez également vous connecter à partir d’un appareil reconnu pour approuver cette connexion.Vous devez entrer fréquemment un code de sécurité. C’est peut-être parce que vos cookies sont effacés par votre navigateur. Vous pouvez désactiver la « navigation privée » ou changer les paramètres de votre navigateur en suivant les instructions ici.Aucun téléphone n’est répertorié sur votre compte. Veuillez vous connecter à partir d’un périphérique reconnu pour recouvrer l’accès à votre compte.
Une fois l’accès recouvré, nous vous conseillons d’ajouter un nouveau téléphone ou de désactiver la fonctionnalité d’approbations de connexion.Autres options :Contacter notre équipe d’assistanceEt je n’ai plus d’ordinateur reconnu. Comment faire ?
Et bien, ce message contient toute les réponses que je pourrais te donner.
=> Il faut refaire comme pour la première fois. Il te faut a nouveau obtenir le code de vérifications par SMS ou par appel vocal (c’est mieux).
Par appel vocal ?
Tu clique sur « je n’ai pas reçu mon code » puis autre méthodes. (ou un truc du genre, je ne me rappel plus très bien)
Et quand c’est marqué nulle part ?
Contacter notre equipe a distance
Voila
HHm… Je vois, le problème c’est que tu n’a plus de téléphone associé a ton compte.
Je ne vois pas d’autre solutions possibles. Soit tu contacte l’équipe d’assistance (ils réponde a ce genre de choses) soit tu essaye de te souvenir si tu as le pc d’un ami un un smartphone encore reconnue.
Sinon je ne pourrais pas trop t’aider.
Ok ok merci
Tu sais quoi, envoi moi une capture d’ecran. (utilise le button + image a la gauche du button commenter pour fair l’upload)
Que sont les options lien qui accompagne le message de tout à l’heure ?
Avez-vous du nouveau car j’ai le même problème que vous?
Nope, contacte guillaume pour savoir s’il a trouver quelque chose
j’ais le memme probléme que vous je veux une solution s’il vous plait 🙁
Bonjour, j’aimerais avoir de l’aide! J’avais rajouté deux appareils reconnus (mon gsm et mon ordinateur portable). J’avais bien recu le mp sur mp gsm qui m’a permis de me connecter! Seulement quelque jours après je me suis fait voler mon gsm et donc je n’ai plus possesion de ce numéro. Suite à ça j’ai cru bien faire de supprimer cet appareil de mes approbation et plus aucun appareil n’est enregistré. Maintenant je souhaitais me connecter via mn pc habituel sur mon compte et là IMPOSSIBLE de me connecter. QUE DOIS-JE FAIRE SVP??? J’aimerais vraiment regler ce probleme !!
C’est bien ennuyeux je dois dire.
Il te reste donc la récupération par question secrète et par adresse e-mail.
Lorsque tu essaye de te connecter, tu trouvera ces option en suivant le lien « je n’ai plus accès à ce numéro ».
Merci pour la réponse mais malheureusement la seule option que j’ai c’est de changer de mot de passe (qui m’avance à rien) ou de répondre à un mail automatique de facebook ou je jois expliquer le problème et envoyer une copie de ma carte d’identité. J’ai répondu au mail automatique mais y a erreur d’envoi, donc complètement coincé.
Peux tu me dire comment est qu’on accède à ce lien stp? Voilà ce que j’ai trouvé mais je trouves pas le lien dont tu parles.. http://www.facebook.com/help/?page=214209928601483
Bon, il y a une autre solution.
Tu vas chez une agence de ton opérateur et tu leurs dit que tu t’es fait volé ton téléphone. Là, il vont bloqué la carte SIM en service et te donner une autre avec ton numéro dessus, et même tes contacts. Tu dois fournire une pièce d’identité et ton contrat je crois.
Je n’ai pas de contrat, il s’agit pas d’un abonnement. Vu qu’il y a aucune solution, peux tu me dire comment faire pour faire supprimer mon compte?. Ca m’ennuie qu’il reste actif dans le « vent ».
Tu demande a tout tes amis de signaler ton compte (depuis la page de ton profile) comme étant piraté.
bon j’ai trouvé la solution le provleme viend d’internet explorer jai fait cett manip avec google crome et ho riracle tous a fonctoinné normalement !!!
c’est pas la premier foit que j’arrive a résondre des probleme de ce genre en utilisans google crome pencé y pour une prichaine fois !!aller bon courage a plus les amis
Merci pour l’info, Je l’es mis sur l’article.
Ok merci mais comment suprimé les appareils reconnus j’ai été piraté et le pc de celui qui ma piraté et toujour la !!
merci tu peut me répondre en privé fablem2000@yahoo.fr
@yahoo:disqus
merci de ta réponce
ps je n’y arrive pas directement a partir de la page securité de facebook quand je clic sur suprimé il se passe rien
Je vien de te contacté par mail.
Je vien de mettre l’article ajoure avec TA solution.
Non je nai pas de message d’erreur . Je clic sur « supprimer » et rien ne se passe , et « enregistrer les modifications » reste gris
Pourriez vous me repondre rapidement svp ?
Tu peux me fournir plus de détails. Genre message d’erreur s’il y’en a.
Bonjour , je n’arrive pas non plus à supprimer les appareils reconnus sur Fb
Bonjour, j’aimerais avoir un renseignement par rapport à la liste des appareils reconnus. J’aimerais en supprimer un, mais impossible ! J’ai beau cliquer sur supprimer, rien ne se passe ! Merci de répondre rapidement.
Tu doit cliquer sur supprimer, là, c’est seulement rayé.
Il faut cliquer sur « Enregister les modifications » pour que l’appareil soit réellement supprimer.
ça ne marche toujours pas. « Enregistrer les modifications » est bloqué.
Il se peut donc que la suppression ais eu lieu.
Vérifie de recharger la page (ou bien allez sur une autre et y revenir) et voir si cet appareil n’es toujours pas supprimer.
(Chez moi sa marche toujours)
Bonjour
Voila j’ai un soucis,
qqun s’est connecter sur mon compte facebook et a voulu casser mon couple. Sauf que j’en ai 2, et la personne avec qui le pirate (qu’on a trouvé qui c’est) c’est trompé en me disant que c’etait mon 2eme compte alors que c’était celui avec lequel on etait en train de se parler.
J’avais deja verifier mon compte avec mon numéro.
Du coup vu que j’avais mis mon numero sur le 2eme j’ai fait activer les textos de notifications avec codes.
Mais elle me l’a dit qu’apres. Du coup ca a supprimer mon numero de mon compte principale, et j’ai réussi a le remettre mais pas a activer les notifications par textes alors que je l’ai supprimer sur l’autre :/ que faire ??
Car c’est mon compte principale que je veux securiser !! Pour pas que la personne ne puisse recommencer ><
Bonjour, comment peut on desactiver les codes d’approbation ? Je me connect souvent sur dautre appareil et sa commence a membeter ses codes merci de repondre au plus vite
Tu la désactive dans le même endroit où tu l’a activé. Sauf que là, le bouton pour activer deviens le bouton pour désactiver.
J’utilise cette methode depuis un bon bout de temps mais malgrè ça quelqu’un a pu avoir acces a mon compte XP